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DEVOLUCIONES

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en tiendaromanpr@gmail.com. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Productos devueltos sin el empaque original tendrá una tarifa de reposición de hasta el 30 %. Siempre estaremos disponibles para cualquier duda.